Återbetalningspolicy för S R Carlsson IT-Konsult AB

Introduktion

På S R Carlsson IT-Konsult AB är vi dedikerade till att erbjuda högkvalitativa tjänster till våra kunder. Om du av någon anledning inte är nöjd med våra tjänster, vänligen läs igenom vår återbetalningspolicy nedan för att förstå vilka alternativ som finns tillgängliga för dig.

Återbetalningsrätt

Vi erbjuder återbetalning för tjänster som inte har utförts enligt överenskommelse, eller om du inte är nöjd med resultatet. För att kvalificera för återbetalning måste du kontakta oss inom 14 dagar efter att tjänsten har levererats.

Begäran om återbetalning

För att begära en återbetalning måste du:

1. Skicka en skriftlig begäran via e-post till leader@srcarlssonit.ink.

2. Inkludera följande information i din begäran:

- Ditt namn och kontaktinformation

- Fakturanummer eller referensnummer för tjänsten

- En tydlig beskrivning av varför du begär återbetalning

- Eventuella relevant dokumentation eller bevis

Handläggning av återbetalningar

Vi kommer att granska din begäran så snart som möjligt. Återbetalningar behandlas inom 10 arbetsdagar efter att vi har mottagit din begäran. Återbetalningen kommer att göras till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Undantag

Följande tjänster är inte berättigade till återbetalning:

- Tjänster som har utförts helt och fullt i enlighet med avtalet.

- Tjänster som har använts eller påbörjats utan att meddela oss om eventuell missnöjdhet innan utförandet.

Kontaktinformation

Om du har några frågor angående vår återbetalningspolicy, kontakta oss gärna:

- Telefonnummer: 46728101982

- E-post: leader@srcarlssonit.ink

- Webbplats: https://srcarlssonit.ink

Ändringar i policy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna återbetalningspolicy när som helst. Eventuella förändringar kommer att publiceras på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida för att se om några uppdateringar har gjorts.